1. Quelle est l’importance de votre groupe cible spécifique et expliquez la manière outreach dont il sera atteint par le projet?
"Ces dernières années, l’ASBL Maks a stimulé l'intégration des Roms de Bulgarie et de Roumanie sur le marché du travail. Nous avons récemment aussi commencé à travailler avec des Doms de Syrie. Nous voulons améliorer les conditions de vie de ces groupes cibles en Belgique. À cette fin, nos accompagnateurs de parcours les aident personnellement à trouver un emploi mais aussi à trouver la bonne formation en vue de cet emploi. Maks souhaite également maximiser les possibilités d'emploi des Roms et des Doms : en apprenant aux analphabètes à lire et à écrire, en organisant les formalités administratives nécessaires et en les aidant à réaliser des CV (vidéo).
L'approche personnelle de nos consultants, qui sont eux-mêmes issus des communautés roms et doms, est essentielle à cet égard. Ils recrutent des personnes de leur propre communauté sur les places et dans les rues des quartiers de Cureghem et Molenbeek à Bruxelles.
En outre, Maks mise également sur le bouche-à-oreille. Nous aidons et encourageons chaque client à être un exemple pour la communauté. L'effet « s'il peut le faire, je le peux aussi » est un moyen efficace d'atteindre ce groupe cible. Entre-temps, Maks a été largement reconnue pour son travail avec les Roms et les Doms, si bien que les organisations bruxelloises nous submergent de clients.
Maks coopère avec le VDAB/le CPAS/Actiris dans la recherche de travail pour ce groupe cible."
2. Quelle est la méthodologie innovante utilisée pour s'attaquer au problème de la pauvreté au sein de votre public cible ? Comment le groupe cible sera-t-il impliqué ?
"Maks utilise le Digital Storytelling (DST) pour donner une voix à ces personnes. Elles apprennent ainsi des compétences numériques et peuvent s'approprier l'histoire (de leur vie). De cette façon, elles peuvent la communiquer à la fois aux principales parties prenantes et au public. L'expérience montre qu'un DST sous forme de CV vidéo augmente considérablement les chances de trouver un emploi.
Maks y ajoute des cours de compétence numérique tels que l'utilisation de smartphones et d'autres appareils électroniques. Couplé à un cours d'alphabétisation, ceci constitue une approche intégrée du travail sur l'inclusion numérique. Ces personnes peuvent ainsi participer activement à une société de plus en plus numérique.
Les autres méthodes utilisées par Maks sont :
- Accompagnement intégré
- Recherche active d'un emploi
- Focalisation sur les attitudes professionnelles et les compétences clés
- Soutien à l'amélioration de la qualité de vie
- Orientation professionnelle
- Accompagnement individuel intensif dans la recherche d'un emploi
- Travailler de manière individuelle
- Insister sur le travail d'équipe
3. Pouvez-vous présenter les partenaires du projet et décrire leur implication ?
"Actiris et le VDAB offrent des formations sur mesure ou coopèrent avec les accompagnateurs de parcours.
Maks collabore avec le CPAS pour les conditions préalables et l'adresse de référence.
Le CPAS, le CAW, Actiris/VDAB, Lire et Écrire, CVO Brussel et CVO Lethas, Medicureghem et les syndicats sont également nos partenaires dans notre objectif commun de lutte contre la pauvreté à Bruxelles."
4. Décrivez l'effet de levier ou les effets de levier que ce projet peut avoir. Quels sont les avantages du projet au-delà de la conception initiale ?
"Maks transforme la situation de vie de nombreux clients, qui, de mendiants, deviennent des personnes actives, ou passent du travail illégal/au noir au travail légal.
Le projet DREAMS a impliqué des familles d'élèves roms dans l'amélioration de leur intégration dans les écoles (https://romadreams.eu/). En utilisant la méthodologie DST, nous avons réussi à améliorer la communication des élèves roms et de leurs parents avec les enseignants et les autres élèves dans la classe.
Grâce à ces réussites, nous créons des exemples pour les autres membres de la communauté et cela crée un effet boule de neige (s'il peut le faire, je le peux aussi).
Maks se concentre sur l'apprentissage de la responsabilité de soi.
5. Quels résultats ont été obtenus par ce projet et comment ont-ils été mesurés ?
"En 6 ans, l’ASBL Maks a réalisé 432 supervisions avec 33 % de résultats positifs.
En 2019, nous avons tenu 129 séances de conseil avec 48 % de résultats positifs.
En 2020, grâce à l'accompagnement intensif (même pendant la période officielle de confinement due à la crise sanitaire du Covid-19), 15 clients ont trouvé un emploi ou ont commencé une formation par l'intermédiaire de Maks.
